A NEXA IA atende seus pacientes de forma natural, coleta as informações necessárias e entrega cada novo contato organizado para sua equipe continuar o atendimento.
Pacientes entram em contato pelo WhatsApp fora do horário, durante a rotina da recepção ou enquanto a equipe está ocupada. Eles perguntam sobre procedimentos, convênios, horários, formas de atendimento e próximos passos. Quando a resposta demora, a conversa perde força e o paciente pode procurar outra clínica.
A NEXA IA ajuda a manter o primeiro atendimento ativo, organizado e padronizado, sem prometer resultados artificiais ou substituir o cuidado humano da equipe.
Uma camada de atendimento automático para clínicas que precisam responder melhor, coletar informações e encaminhar pacientes com mais clareza.
A IA continua atendendo mesmo quando a recepção está ocupada ou fora do horário.
Pode organizar dados como nome, procedimento de interesse, convênio e preferência de dia ou período.
Ajuda a entender o que o paciente precisa antes de encaminhar o atendimento para a equipe.
A clínica recebe as principais informações reunidas para continuar o contato com mais agilidade.
A IA pode responder dúvidas comuns seguindo as informações aprovadas pela própria clínica.
A conversa não deve parecer um menu engessado de números e opções.
A conversa começa no canal onde sua clínica já recebe dúvidas e solicitações.
A IA responde de forma natural e conduz o primeiro contato com clareza.
Nome, procedimento, convênio e preferência de atendimento podem ser reunidos no fluxo.
A recepção segue a conversa com dados mais organizados e menos retrabalho.
O fluxo é configurado conforme as necessidades e regras de atendimento de cada clínica.
A proposta é evitar menus engessados e conduzir o contato com linguagem clara.
O fluxo é ajustado à rotina, especialidades e regras de atendimento da clínica.
A IA trabalha com conteúdos fornecidos e aprovados pela equipe.
A automação atua no canal onde os pacientes já chamam a clínica.
A clínica pode experimentar antes de decidir continuar.
A equipe da NEXA acompanha o início para ajustar o atendimento.
Não. A NEXA auxilia no primeiro atendimento, organiza informações e reduz tarefas repetitivas. A equipe continua responsável pelo atendimento humano e pela conclusão dos agendamentos.
Sim, ela pode realizar o primeiro atendimento 24 horas por dia.
Não. A proposta da NEXA é oferecer uma conversa natural, sem depender de menus engessados.
Sim. O atendimento é configurado de acordo com as informações, regras e necessidades da clínica.
Apenas quando a clínica fornecer e autorizar essas informações. A IA não deve inventar valores.
Sim. A clínica pode testar gratuitamente por 7 dias.
Teste a NEXA gratuitamente por 7 dias e veja como a inteligência artificial pode organizar o primeiro atendimento pelo WhatsApp.